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termos e condições

Farmácia Ribeiro Soares, Lda., com sede na Rua D. Pedro V 39 2690-178 Santa Iria da Azóia, com o registo comercial nº 506435490 é a empresa proprietária do presente website.

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Condições Gerais

Ao utilizar o website www.farmaciaribeirosoares.com, o utilizador assume implicitamente que leu, compreendeu e concordou com os Termos de Utilização e Política de Privacidade constantes neste website.

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Aconselhamento Profissional

Toda a informação contida no nosso website ou qualquer informação fornecida pelos nossos colaboradores, por telefone, e-mail, fax, carta ou por qualquer outra forma de comunicação, tem unicamente o objetivo comercial de informar e ajudar o cliente no ato da compra, não dispensando o aconselhamento com especialistas ou com o seu médico, quando aplicável.

Preços

Os preços apresentados no site das Farmácias Ribeiro Soares, relativos a consultas ou serviços realizados nesta farmácia, não diferem dos preços praticados na loja física. No caso concreto das consultas de Nutrição Clínica, Desportiva e Nutricoahing, o valor apresentado corresponde à primeira consulta, tendo as consultas de seguimento um valor inferior, de acordo com a periocidade escolhida.
Todos os preços apresentados no website já têm o IVA incluído à taxa legal em vigor. Todos os serviços são cobrados, presencialmente, após o serviço ser prestado. Nenhum valor é cobrado no ato do agendamento, não sendo por isso requeridos dados de pagamento no decorrer do ato de agendamento online.

Reclamações

Na Farmácia Ribeiro Soares a nossa prioridade e foco são as necessidades dos nossos clientes e a qualidade dos nossos serviços. Se, durante o processo de agendamento, ocorrer alguma situação que não seja do seu agrado, pode efetuar uma reclamação para farmacia.ribeirosoares@gmail.com, mencionando "Reclamação" no assunto do e-mail. Do nosso lado,, tudo faremos para resolver o motivo da sua insatisfação com a maior brevidade possível. Em alternativa, o nosso website dispõe também de Livro de Reclamações Eletrónico. Para mais informações, os clientes podem e devem consultar o Portal do Consumidor.

Apoio ao Cliente e Contactos

Para obtenção de informação adicional, poderá contactar a Farmácia Ribeiro Soares através do email farmacia.ribeirosoares@gmail.com, ou, se preferir, pode fazê-lo por telefone, de segunda a sexta-feira, das 09:00h às 20:00h, e aos sábados, das 9:00h às 13:00h, através do número 219 538 248 (Chamada para a rede fixa nacional).